Uvjeti pružanja usluge
Uvjeti pružanja usluga
PREGLED
Dobrodošli u FLO ART 3D PRINT. Ovi Uvjeti pružanja usluga uređuju korištenje ove internetske trgovine, web stranice, sadržaja, proizvoda i usluga koje pruža FLO ART 3D PRINT.
Korištenjem ove web stranice, pregledavanjem proizvoda ili naručivanjem putem webshopa prihvaćate ove Uvjete pružanja usluga.
Ako se ne slažete s ovim Uvjetima, nemojte koristiti ovu web stranicu niti naručivati proizvode putem webshopa.
PROIZVODI I NARUDŽBE
FLO ART 3D PRINT izrađuje proizvode 3D printanjem, uključujući personalizirane proizvode, lithophane lampe, dekorativne predmete i druge proizvode izrađene po narudžbi.
Prikazane fotografije proizvoda služe za prikaz izgleda i primjera izrade. Kod personaliziranih proizvoda konačan izgled može ovisiti o kvaliteti fotografije, motivu, položaju slike i tehničkim mogućnostima izrade.
Kupac je odgovoran za točnost podataka koje unosi prilikom narudžbe, uključujući ime, adresu dostave, kontakt podatke i fotografije ili druge materijale koje šalje za personalizaciju.
PERSONALIZIRANI PROIZVODI
Kod personaliziranih proizvoda kupac šalje fotografiju, motiv ili drugi materijal prema kojem se proizvod izrađuje.
FLO ART 3D PRINT može prije izrade kontaktirati kupca radi potvrde fotografije, motiva ili detalja narudžbe.
Personalizirani proizvodi izrađuju se po narudžbi kupca i ne mogu se vratiti samo zato što se kupac predomislio nakon početka ili završetka izrade, osim u slučajevima kada je proizvod oštećen, neispravan ili je došlo do naše pogreške.
CIJENE I PLAĆANJE
Sve cijene prikazane su u eurima.
Cijena proizvoda prikazana je na stranici proizvoda. Trošak dostave prikazuje se tijekom završetka kupnje prije potvrde narudžbe.
Narudžba se smatra potvrđenom nakon uspješnog plaćanja.
IZRADA I DOSTAVA
Proizvodi se izrađuju po narudžbi.
Rok izrade i slanja za većinu proizvoda je 5–7 radnih dana od potvrde narudžbe i plaćanja. Kod personaliziranih proizvoda rok može ovisiti o potvrdi fotografije ili dogovoru oko motiva.
Dostava se vrši na adresu koju kupac unese prilikom narudžbe.
FLO ART 3D PRINT nije odgovoran za kašnjenja dostavne službe nakon što je paket predan na dostavu.
POVRAT I REKLAMACIJE
Pravila povrata, reklamacija i povrata novca opisana su u pravilima povrata dostupnima na webshopu.
Ako proizvod stigne oštećen, neispravan ili je poslan pogrešan proizvod, kupac nas treba kontaktirati što prije nakon primitka narudžbe putem e-maila:
floart3dprint@gmail.com
U poruci je potrebno navesti broj narudžbe, opis problema i po mogućnosti priložiti fotografije proizvoda i ambalaže.
KORIŠTENJE WEB STRANICE
Zabranjeno je koristiti ovu web stranicu na način koji može oštetiti, onemogućiti ili ometati rad webshopa.
Zabranjeno je pokušavati neovlašteno pristupiti sustavu, podacima ili dijelovima web stranice koji nisu javno dostupni.
INTELEKTUALNO VLASNIŠTVO
Sadržaj ove web stranice, uključujući tekstove, fotografije, grafike, dizajn i prikaz proizvoda, pripada FLO ART 3D PRINT ili se koristi uz odgovarajuće dopuštenje.
Nije dopušteno kopiranje, preuzimanje ili korištenje sadržaja s ove stranice bez dopuštenja, osim za osobnu i nekomercijalnu upotrebu.
KONTAKT
Za sva pitanja vezana uz proizvode, narudžbe, dostavu ili reklamacije možete nas kontaktirati putem e-maila:
floart3dprint@gmail.com